Última actualización: 23 de septiembre de 2026 · Versión 2026-09-23.1
Importante: este aviso aplica únicamente a la verificación de identidad necesaria para publicar propiedades en Ermi. Complementa el Aviso de Privacidad Integral de Ermi y no sustituye las reglas generales aplicables a tu cuenta y al uso de la plataforma.
Ermi Living LLC, con domicilio en 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Contacto para privacidad y protección de datos: hola@ermi.mx.
Antes de habilitar la publicación de una propiedad, Ermi verifica que la identidad de la persona que hace la solicitud corresponda con la identificación que presenta. Esto permite reducir:
Alcance: la verificación confirma la identidad de quien publica. Por sí sola, no acredita la propiedad del inmueble, la representación legal ni la autenticidad de la oferta.
Durante la verificación podemos recabar:
La comparación entre la selfie y la fotografía de la INE la hace exclusivamente, de forma manual, personal autorizado de Ermi.
Ermi no usa reconocimiento facial automatizado, no genera ni almacena plantillas, vectores, puntuaciones u otros identificadores biométricos, y no toma decisiones automatizadas en este proceso.
Por el riesgo que implicaría el uso indebido de una identificación oficial y de una imagen facial, Ermi aplica medidas reforzadas y solicita tu consentimiento expreso. La INE y la selfie no se usan para publicidad, perfiles comerciales, reconocimiento facial general ni entrenamiento de modelos de inteligencia artificial.
Todos los tratamientos de este proceso corresponden a finalidades primarias y necesarias:
No existen finalidades secundarias en este proceso. La documentación de identidad no se usa para mercadotecnia, publicidad, prospección comercial ni personalización de anuncios.
Personal autorizado de Ermi revisa manualmente que la selfie corresponda con la fotografía de la INE y, según corresponda, la vigencia, integridad y consistencia del documento. La aprobación o el rechazo se determina y documenta mediante esta revisión humana.
Las imágenes de la INE y la selfie no se muestran públicamente ni se comparten con las personas que buscan propiedades.
Para almacenar y gestionar la información de la verificación, Ermi puede usar proveedores de infraestructura tecnológica, alojamiento, almacenamiento y gestión operativa que traten datos personales por cuenta y bajo las instrucciones de Ermi. Estas personas encargadas deben guardar confidencialidad, aplicar medidas de seguridad adecuadas y usar la información únicamente para prestar los servicios contratados por Ermi.
Algunos proveedores pueden alojar o procesar información fuera de México. Ermi sigue siendo responsable de establecer las salvaguardas contractuales correspondientes y de procurar que el tratamiento se haga conforme a este aviso y a la legislación aplicable.
Ermi no vende ni comercializa la información de identidad, y a la fecha de este aviso no hace transferencias que requieran un consentimiento adicional. Ermi no entregará directamente la INE o la selfie a una persona que reporte un posible fraude.
Los datos podrán comunicarse a autoridades competentes cuando exista una obligación legal; una orden, resolución o requerimiento fundado y motivado; o la necesidad de reconocer, ejercer o defender un derecho, únicamente en los casos que permita la legislación.
Ermi aplica los siguientes plazos máximos:
Al vencer el plazo correspondiente, los datos se eliminan de los sistemas activos de Ermi y de sus personas encargadas. Pueden subsistir temporalmente copias residuales, no disponibles para el uso ordinario, en respaldos, instantáneas o historiales técnicos hasta que se sobrescriban o eliminen conforme a los ciclos aplicables. Esas copias no pueden usarse para otra finalidad.
Ermi aplica medidas administrativas, técnicas y físicas proporcionales al riesgo, entre ellas:
Si una vulneración de seguridad afecta de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, Ermi te informará sin demora para que puedas tomar las medidas necesarias.
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición, así como la limitación del uso o divulgación y la revocación del consentimiento, cuando proceda.
Para hacerlo, envía tu solicitud a hola@ermi.mx. Debe contener:
Ermi te comunicará su determinación dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud y, si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse en los casos que permita la legislación.
La revocación no tiene efectos retroactivos. Puede impedir que concluyas la verificación, hacer que pierdas el estatus de verificado o impedir nuevas publicaciones, pero no afecta tu acceso a las demás funciones de Ermi que no requieren publicar propiedades. Ermi puede bloquear y conservar información cuando exista una obligación legal o sea necesaria para atender responsabilidades derivadas del tratamiento.
Ermi puede actualizar este aviso por cambios legales, de seguridad, de proveedores o del proceso de verificación. Los cambios relevantes se comunicarán antes de que entren en vigor por la aplicación, el sitio web o el correo o teléfono asociado a tu cuenta. La versión vigente muestra su fecha de última actualización.
Antes de permitirte cargar la INE o tomar la selfie, Ermi pone a tu disposición este aviso y solicita una acción afirmativa e inequívoca mediante el botón «Acepto y continuar», dentro de una sesión autenticada asociada a tu cuenta.
Al seleccionar «Acepto y continuar», otorgas tu consentimiento expreso y por escrito, mediante un mecanismo electrónico asociado a tu cuenta autenticada, para que Ermi recabe, almacene y revise tu INE, tu selfie y los datos personales visibles en esos archivos, incluida la comparación manual de tu selfie con la fotografía de tu INE, para verificar tu identidad, prevenir e investigar posibles fraudes, atender reclamaciones y cumplir las demás finalidades descritas en este aviso.
Ermi conserva una constancia electrónica de la aceptación que incluye:
Esta constancia se conserva durante el tiempo necesario para acreditar el consentimiento y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Si seleccionas «Ahora no», no se registra tu consentimiento ni se recaban tu INE o tu selfie. En consecuencia, no podremos verificar tu identidad ni habilitarte para publicar propiedades. Puedes seguir usando las demás funciones de Ermi que no requieren la verificación y retomar el proceso después.
Para cualquier duda sobre este proceso o sobre el tratamiento de tus datos personales, escribe a hola@ermi.mx.
